"โรงแรม" ชี้แจงน้อมรับผิด หลังพนง.ใช้คีย์การ์ดเปิดเข้าห้อง "แพท วงเคลียร์" ตอนแต่งตัว !
22 พ.ย. 2566, 08:47
จากกรณี แพท วงเคลียร์ ได้ออกมาเผยเล่าเหตุการณ์ว่าได้เข้าพักโรงแรมแห่งหนึ่งใน จ.พิษณุโลก ตอนนั้นเวลา 4 ทุ่ม กำลังแต่งตัวเตรียมที่จะออกไปร้องเพลง แต่จู่ๆมีผู้ชายคนหนึ่งใช้คีย์การ์ดเปิดเข้าห้อง ตอนนั้นตกใจมาก ผู้ชายคนนั้นก็ขอโทษและปิดประตูไป ต่อมาทราบว่าเป็นพนักงานของโรงแรม ทำให้ตนเองตั้งคำถามว่ามีเหตุผลอะไรที่โรงแรมจะเปิดเข้ามาในห้องลูกค้าที่มีการเข้าอยู่แล้ว
ต่อมาทางด้านโรงแรมโฮลาเทล พิษณุโลก ได้ออกแถลงการณ์ยอมรับความผิดพลาดดังกล่าว มีการสืบสวนพนักงาน โดยที่พบว่า มีหนึ่งในห้องพักของชั้น 5 มีปัญหาแอร์ไม่เย็นและแจ้งมาที่ห้องพัก พนักงานจึงจะย้ายห้องให้ลูกค้า แต่ด้วยความประมาทไม่ตรวจสอบในหน้าระบบและเช็กสถานะห้องพักพลาด และเข้าใจว่าห้องของแพทเป็นห้องว่าง พนักงานจึงขึ้นไปเช็กที่ห้องนั้นเพื่อที่จะย้ายห้องให้ลูกค้า เมื่อเข้าไปพบว่ามีลูกค้าอยู่ตกใจและกล่าวคำขอโทษ เมื่อลงมาพนักงานก็โทร. ไปขอโทษอีกครั้ง และยืนยันว่าไม่มีเจตนาไม่ดีที่จะไปเปิดห้องลูกค้า ซึ่งเรื่องนี้ถือเป็นความผิดพลาดร้ายแรง ถือเป็นความประมาทเลินเล่อ และส่งผลต่อจิตใจของแพท และขอน้อมรับความผิดทั้งหมด