ถือเป็นช่วงที่แฟน ๆ คงต้องตามส่งกำลังใจกันอย่างหนัก ให้กับศิลปินลูกทุ่งสาว เจนนี่ รัชนก สุวรรณเกตุ หรือ เจนนี่ ได้หมดถ้าสดชื่น ที่ต้องรับบทหนัก ทั้งเรื่องงาน และเรื่องครอบครัว หลังจากเมื่อวันที่ 4 ธันวาคม 2562 ที่ผ่านมา เธอได้รับรู้ว่าคุณแม่สุดที่รัก เกิดล้มป่วย เป็นโรคมะเร็งที่ต่อมน้ำเหลือง ร่างกายไม่แข็งแรงพอที่จะตามไปดูแลเธอ และน้อง ตามคอนเสิร์ตต่าง ๆ ได้เหมือนเดิม ทำให้ในตอนนี้ เจนนี่ต้องเขยิบขึ้นมาเป็นเสาหลักของครอบครัว ดูแลทั้งคุณแม่ และน้องสาว โดยขณะที่ได้พาคุณแม่มาพักรักษาตัวที่โรงพยาบาล เธอก็ได้ขึ้นข้อความซึ้งด้วยหัวใจที่เข้มแข็ง ผ่านเฟซบุ๊กส่วนตัว ระบุว่า

หนูไม่มีคำพูดใด นอกจากคำว่า "หนูจะดูแลแม่ให้ดีที่สุด" ให้ดีกว่าที่แม่เลี้ยงหนูมาเป็นร้อยเท่าพันเท่า หนูรักแม่นะ แม่ต้องหาย ต้องอยู่กับหนู ทำกับข้าวอร่อยให้หนู ให้หนูกอดเวลาเหนื่อย เป็นเกราะให้หนูเวลามีใครมาทำร้ายหนู แม่ต้องให้หนูกอดก่อนขึ้นเวทีทุกวัน รอวันที่เราจะได้ไปเที่ยวไหนมาไหนด้วยกันเหมือนเดิมนะคะ 

หนูกลับไปทำหน้าที่ก่อนนะแม่ อีกไม่กี่วันหมอก็ให้ไปพักฟื้นที่บ้านแล้ว สู้ ๆ นะคะ ไม่ต้องห่วงเรื่องลิลลี่ หนูสัญญาจะเป็นพี่สาวที่รักน้องที่สุด เช่นกัน