ที่เพจเฟซบุ๊กสีสันโคราช ได้มีการเปิดเผยหนังสือลงนามโดย นายสมชาย อร่ามฉัตรมงคล กรรมการผู้จัดการ ห้างสรรพสินค้าเทอร์มินอล 21 
ลงวันที่ 12 กุมภาพันธ์ 2563 เรื่อง ยกเว้นค่าเช่าค่าบริการ และค่าสาธารณูปโภค ความว่า เรียน ท่านเจ้าของร้านค้า จากเหตุการณ์น่าสะเทือนใจที่เกิดขึ้นในจังหวัดนครราชสีมา ในวันที่ 8 กุมภาพันธ์ 2563 ที่ผ่านมา ส่งผลกระทบต่อการเปิดให้บริการของศูนย์การค้าเทอร์มินอล 21 โคราช และส่งผลต่อการดำเนินกิจการของร้านค้าภายในศูนย์ให้ไม่ได้รับความสะดวก 

             เพื่อช่วยแบ่งเบาภาระต้นทุนทางธุรกิจของท่าน ทางศูนย์ฯ ยินดียกเว้นการเก็บค่าเช่า ค่าบริการ และค่าสาธารณูปโภค ของศูนย์การค้าเทอร์มินอล 21 โคราช สำหรับเดือนกุมภาพันธ์ 2563 ทั้งเดือน จึงเรียนมาเพื่อทราบ และขอขอบพระคุณเป็นอย่างสูงสำหรับความร่วมมือด้วยดีเสมอมา