ในช่วงเวลาประมาณ 06.30น.วันที่ 16 ตุลาคม 2563 ที่ผ่านมา ผู้ใช้ทวิตเตอร์โดยส่วนใหญ่ ระบุว่าเว็บไซต์ทวิตเตอร์ หรือแอพพลิเคชั่นทวิตเตอร์ได้เกิดปัญหาไม่สามารถใช้งานได้โดยคาดว่าอาจเกิดระบบล่มขึ้นนั้น

ล่าสุด Twitter Support ได้ทวีตข้อความยืนยันว่าระบบล่มจริง โดยระบุว่าปัญหาเกิดขึ้นจากระบบภายในและไม่ได้เป็นการถูกเจาะระบบหรือถูกแฮกแต่อย่างใด โดยระบุข้อความว่า “ทวิตเตอร์ไม่สามารถให้บริการสำหรับคุณหลายคน และเรากำลังทำงานเพื่อให้ระบบกลับมาให้บริการได้อีกครั้งสำหรับทุกคน เรามีปัญหาบางอย่างกับระบบภายในของเรา และไม่มีหลักฐานใดๆบ่งชี้ว่ามีการละเมิดระบบความปลอดภัยหรือการแฮก”

อย่างไรก็ตาม ในขณะนี้ผู้ใช้งานบางส่วนรวมถึงในประเทศไทยสามารถกลับมาใช้งานได้แล้ว

Twitter has been down for many of you and we’re working to get it back up and running for everyone.

We had some trouble with our internal systems and don’t have any evidence of a security breach or hack.

— Twitter Support (@TwitterSupport) October 15, 2020