วันที่ 21 มกราคม 2564 มีรายงานว่า บขส. ได้ปรับตารางการเดินรถ เพื่อให้สอดคล้องกับสถานการณ์การระบาดของเชื้อไวรัสโควิด-19 หลังจากที่ประชาชนใช้บริการลดลง โดยมีเนื้อหาดังนี้ 

โดยเส้นทางภาคเหนือ เปิดให้บริการ 8 เส้นทาง อาทิ เส้นทางกรุงเทพฯ-เชียงใหม่, กรุงเทพฯ-อุตรดิตถ์, กรุงเทพฯ-น่าน, กรุงเทพฯ-แม่สอด, กรุงเทพฯ-แม่สาย, กรุงเทพฯ-เชียงคำ ,กรุงเทพฯ-หล่มเก่า และกรุงเทพฯ-คลองลาน รวม 20 เที่ยววิ่ง

เส้นทางเดินรถภาคตะวันออกเฉียงเหนือและภาคตะวันออก เปิดให้บริการ 22 เส้นทาง อาทิ เส้นทางกรุงเทพฯ-โขงเจียม, กรุงเทพฯ-มุกดาหาร, กรุงเทพฯ-นครพนม, กรุงเทพฯ-เชียงคาน, กรุงเทพฯ-บุรีรัมย์, กรุงเทพฯ-ร้อยเอ็ด, กรุงเทพฯ-หนองบัวลำภู, กรุงเทพฯ-หนองคาย, กรุงเทพฯ-สกลนคร, กรุงเทพฯ-สุรินทร์, กรุงเทพฯ-อุบลราชธานี, กรุงเทพฯ-ศรีสะเกษ, กรุงเทพฯ-รัตนบุรี และกรุงเทพฯ-สระบุรี รวม 31 เที่ยววิ่ง

 

เส้นทางภาคใต้ เปิดให้บริการ 7 เส้นทาง อาทิ เส้นทางกรุงเทพฯ-ตะกั่วป่า-โคกกลอย, กรุงเทพฯ-สงขลา, กรุงเทพฯ-ยะลา, กรุงเทพฯ-สุไหงโกลก, หมอชิต2-ภูเก็ต, หมอชิต2-กระบี่, หมอชิต2-ตรัง-สตูล, หมอชิต2-เกาะสมุย, และหมอชิต2-หาดใหญ่-สงขลา รวม 17 เที่ยววิ่ง

ทั้งนี้ผู้ใช้บริการสามารถสอบถามข้อมูลการเดินทางเพิ่มเติมได้ที่ Call Center 1490 เรียก บขส. ตลอด 24 ชั่วโมง และจองตั๋วผ่านช่องทางการจำหน่ายตั๋วของ บขส. อาทิ เว็บไซต์ บขส.www.transport.co.th , เคาน์เตอร์เซอร์วิส , ตัวแทนจำหน่ายตั๋วของ บขส. รวมทั้งผู้ใช้บัตรสวัสดิการแห่งรัฐ สามารถใช้สิทธิ์เดินทางด้วยรถโดยสารรถของ บขส.ได้ภายในวงเงิน 500 บาทต่อเดือนด้วย