ผู้ว่าฯสระบุรี เป็นประธานในพิธีเปิดโครงการนำร่องการยกระดับคุณภาพการเดินรถโดยสารประจำทางในเขตเมืองสระบุรี ระยะที่ ๒
20 ธ.ค. 2565, 15:11
นายสุชัย เลยะกุล ขนส่งจังหวัดสระบุรี กล่าวว่า จากปัญหาผู้ใช้บริการรถโดยสารประจำทางในจังหวัดสระบุรีมีปริมาณผู้ใช้บริการลดลงไปมากกว่า ๖ ล้านคน ซึ่งส่งผลกระทบต่อผู้ประกอบการขนส่ง และคุณภาพบริการ ได้แก่ความตรงเวลา สภาพตัวรถ การให้บริการ และความสุภาพของพนักงาน ทำให้สำนักงานขนส่งจังหวัดสระบุรี ต้องหาแนวทางการแก้ไขปัญหาดังกล่าวไม่ให้ขยายวงกว้างมากขึ้น ประกอบกับทางรัฐบาล โดย ฯพณฯ พล.อ ประยุทธ์ จันทร์โอชา นายกรัฐมนตรี มีนโยบายให้กระทรวงคมนาคมพัฒนาระบบรถไฟความเร็วสูง เพื่อเชื่อมโยงภูมิภาคช่วงกรุงเทพฯ - หนองคาย โดยในระยะที่ ๑ ช่วงกรุงเทพฯ - นครราชสีมา ซึ่งกำหนดให้จัดตั้งสถานีรถไฟความเร็วสูงในพื้นที่จังหวัดสระบุรีด้วย
ดังนั้น จึงมีความจำเป็นต้องเร่งพัฒนาระบบการขนส่งสาธารณะเพื่อทำหน้าที่เป็นระบบสนับสนุนให้แก่ผู้ใช้บริการรถไฟความเร็วสูงในอนาคต จึงริเริ่มให้มีโครงการศึกษาความเหมาะสมในการยกระดับคุณภาพการเดินรถโดยสารประจำทางในเขตเมืองสระบุรี ในระหว่างปี พ.ศ. 2561-2562 เพื่อทดลองนำเทคโนโลยีมาใช้ในการพัฒนาการให้บริการให้ประชาชนเข้าถึงข้อมูลการเดินทาง และติดตามตำแหน่งรถตามช่วงเวลาจริง (Real Time) ได้ทาง Smart Phone wร้อมทั้งพัฒนาระบบบริหารจัดการเดินรถ และพัฒนาต่อเนื่องโดยจัดทำโครงการนำร่องการยกระดับคุณภาพการเดินรถโดยสารประจำทางในเขตเมืองสระบุรี ระยะที่ ๒ (Smart Bus II) ในระหว่างปี พ.ศ. 2563-2566 โดยพัฒนาระบบการให้บริการและระบบบริหารจัดการเดินรถให้สามารถกำกับการเดินรถด้านคุณภาพ ความตรงเวลา จำนวนรถ จำนวนเที่ยว เพียงพอกับความต้องการใช้บริการ การเดินรถตามเส้นทางการเดินรถ โดยสามารถรายงานผลในรูปแบบ Business Intelligence และความปลอดภัย ความเร็ว อาชญากรรมการติดตั้งกล้อง CCTV ภายในรถและป้ายโดยสารอัจฉริยะ โดยได้รับการสนับสนุนงบประมาณจากภาครัฐและภาคเอกชน จากการประเมินผลโครงการฯ ผู้ใช้บริการมีความพึงพอใจคิดเป็นร้อยละ 81.0 จำนวนเรื่องร้องเรียนรถโดยสารสาธารณะลดลงคิดเป็นร้อยละ 95และผู้ประกอบการขนส่งมีความพึงพอใจ คิดเป็นร้อยละ 100 รวมถึงทำให้ได้หลัก 6S เพื่อนำไปใช้พัฒนาขยายผลต่อเนื่องทั้งในจังหวัดสระบุรีและจังหวัดอื่นๆ ดังนี้ Smart Information คือการให้ข้อมูลการเดินทางที่ SMART ให้แก่ผู้ใช้บริการ Smart Reserve and Smart Payment คือการสร้างสิ่งอำนวยความสะดวกให้แก่ผู้ใช้บริการ ได้แก่ การจ่ายเงิน E-Wallet และการสำรองที่นั่ง Smart Monitoring คือการปรับปรุงประสิทธิภาพระบบกำกับการเดินรถ ด้านคุณภาพและความปลอดภัย Smart Co-operation คือการให้ผู้มีส่วนได้เสียเข้ามามีส่วนรวม Smart Transportation Businesses คือการพัฒนาและส่งเสริมผู้ประกอบการขนส่ง ให้มีความสามารถในการใช้เทคโนโลยีกำกับการเดินรถด้านคุณภาพและความปลอดภัยสามารถบริการจัดการเดินรถให้สอดคล้องกับความต้องการใช้บริการ Smart Bus คือการนำรถโดยสารคุณภาพดีมาให้บริการเพื่อเพิ่มคุณภาพชีวิต และลดมลพิษสิ่งแวดล้อม