จากกรณีนักแสดงสาวอารมณ์ดี ต้นหอม-ศกุนตลา ได้ไปออกรายการของเพื่อนสนิท ในรายการ ตูมสนิท ทางช่องยูทูบของ ดีเจมะตูม  แล้วพูดถึงสินค้าของตัวเอง พูดถึงสรรพคุณของครีมทาหน้าที่เกินจริง แล้วถูกวิพากษ์วิจารณ์อย่างมาก 

ล่าสุด(11เม.ย.66) ต้นหอม ได้ออกมาโพสต์ขอโทษทางไอจีว่า "ขออนุญาตขอโทษอย่างเป็นทางการอีกครั้งนะคะ สำหรับการใช้คำพูดทางวิชาการแพทย์ผิด จึงก่อให้เกิดความเข้าใจที่ผิดพลาด และหอมยินดีน้อมรับและขอบคุณคำติติงจากหลายฝ่าย

ทั้งหมดจะถูกนำไปแก้ไขพัฒนาปรับปรุงให้กับหอมต่อไป สุดท้ายหอมอยากขอบคุณลูกค้าของหอมที่ยังคงเชื่อมั่นในเรา สุดท้าย(ท้ายจริงๆ555) ขอให้ทุกคนมีความสุขในเทศกาลสงกรานต์นะคะ ! ขอบคุณที่อ่านจบ รักค่ะ #กำลังใจยิ่งให้ยิ่งได้ ชม.นี้มาได้เลยค่ะ"