วันที่ 28 ตุลาคม 2566 จากกรณี ผู้ใช้ TikTok ชื่อว่า ศรีด่านเภสัช โพสต์คลิปจากภาพของวงจรปิดทางร้านที่ได้ช่วยชีวิตลูกค้ารายหนึ่งที่เข้ามาซื้อยา แต่ปรากฏว่าทางเภสัชกรเห็นความผิดปกติของลูกค้า ตัดสินใจตรวจสอบอาการของลูกค้า และประสานงานเจ้าหน้าที่กู้ภัยมารับตัวส่งต่อไปยังโรงพยาบาล ซึ่งหลังจากที่โพสต์ดังกล่าวถูกเผยแพร่ออกไปก็มีผู้เข้ามาแสดงความคิดเห็นชื่นชมเภสัชกร ถึงความมีไหวพริบ และไม่นิ่งนอนใจ

ล่าสุด ผู้สื่อข่าวได้เดินทางไปที่ร้านขายยา ชื่อ ศรีด่านเภสัช ซึ่งตั้งอยู่ภายในซอยวัดด่านสำโรง ตำบลด่านสำโรง อำเภอเมือง จังหวัดสมุทรปราการ ไปพูดคุยกับ นายจิรพงษ์ แม้นจริง ซึ่งเป็นเจ้าของร้าน เล่าให้ฟังว่า เหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นเมื่อช่วงบ่าย 3 โมง ของวันที่ 25 ต.ค.ที่ผ่านมา ขณะที่ตนเองเปิดร้านตามปกติ ก็พบว่ามีลูกค้าชายสองคนเดินเข้ามาในร้าน แล้วมาแจ้งว่ามีอาการใจสั่นเหมือนกับหัวใจเต้นเร็วผิดปกติ ซึ่งตนเองทราบดีว่าหากคนไข้มีอาการใจสั่นเต้นเร็วผิดปกตินั้น เป็นอาการที่ผิดปกติของคนทั่วไป ประกอบกับสังเกตเห็นว่าคนไข้รายนี้มีการตัวซีดมากผิดปกติ และยืนเซไปเซมา จึงมีการถามอาการ

ซึ่งเจ้าตัวบอกว่าเป็นมาได้ระยะหนึ่งแล้ว แต่มาวันนี้รู้สึกว่าอาการหนักขึ้น ตนเองจึงนำเครื่องวัดความดันมาวัดความดันและชีพจรของคนไข้รายนี้ ซึ่งพอตรวจวัดแล้วกลับพบว่าความดันของคนไข้ต่ำมากผิดปกติ และมีการชีพจรเต้นเร็วกว่าปกติของคนทั่วไป จึงตัดสินใจโทรหาอาสาสมัครกู้ภัยที่รู้จักกันที่พักอยู่ใกล้ เพื่อมาช่วยประเมินอาการของคนไข้
กระทั่งอาสาเดินทางมาถึงพบว่าคนไข้มีความเสี่ยงสูง จึงมีการประสานต่อรถพยาบาลมารับตัวส่งโรงพยาบาลใกล้เคียง ซึ่งจากเหตุการณ์ดังกล่าวใช้เวลาไม่นานในการช่วยเหลือและนำส่งโรงพยาบาล พร้อมยังให้คำแนะนำสำหรับร้านขายยาทั่วไปอีกว่า สำหรับร้านขายยาถือว่าเป็นร้านที่ต้องมีการส่งต่อผู้ป่วยไปยังสถานพยาบาล หากพบว่ามีลูกค้าที่มาติดต่อซื้อยาแล้วมีอาการผิดปกติ

"สิ่งสำคัญควรมีการคัดกรองอาการก่อนการขายยา ยิ่งได้คุยได้สักอาการและสอบถามลูกค้ามากขึ้นยิ่งทำให้ทราบถึงอาการของลูกค้าและสามารถประเมินอาการต่อได้ หากพบความผิดปกติในอาการของลูกค้าเหมือนเช่นคนไข้รายนี้ ควรรีบประสานส่งต่อคนไข้ทันทีเพื่อความปลอดภัยของคนไข้เอง"