เมื่อวันที่ 9 ธันวาคม 2562 อมรินทร์ ทีวี รายงานว่า สำนักงานสลากกินแบ่งรัฐบาลได้เปิดสถิติย้อนหลังในรอบ 10 ปีที่ผ่านมา พบผู้ถูกรางวัลสลากกินแบ่งรัฐบาลแต่ไม่มาติดต่อ ขอขึ้นเงิน เป็นมูลค่ากว่า 1 หมื่นล้านบาท 

ซึ่งสาเหตุที่คนไม่มาติดต่อขึ้นเงินรางวัล ส่วนใหญ่ตรวจรางวัลไม่ละเอียด ดูแต่รางวัลหลัก เช่น รางวัลที่ 1 รางวัลเลขท้าย 2 ตัว, 3 ตัว หรือลอตเตอรี่หาย ลืมตรวจรางวัล บ้างเกินระยะเวลาขึ้นรางวัล 

 

ทั้งนี้ เงินรางวัลที่ไม่มีผู้ถูกมาขึ้นรางวัล ต้องนำส่งคืนแผ่นดิน ซึ่งยอดล่าสุดปี 2562 นับตั้งแต่เดือนเมษายน นำเงินส่งคืนไปแล้วถึง 1,241 ล้านบาท ถ้านับรวมสิบปีจะเป็นเงินกว่าหมื่นล้านบาท ทางด้าน กองสลากกินแบ่งรัฐบาล จึงอยากฝากให้ผู้ซื้อลอตเตอรี่เช็คตรวจสอบรางวัลอย่างรอบคอบ