ผู้สื่อข่าว ONBnews ได้รับการร้องเรียนจากนางวราพร รักษาเพชร อายุ 57 ปี อยู่บ้านเลขที่ 28 ถนนการุณราษฎร์ เขตเทศบาลนครสุราษฎร์ธานี อาชีพพนักงานบริษัทขนส่งสินค้าแห่งหนึ่ง ว่าโอนเงินชื้อทองจากการไลฟ์สดของทางร้านจำหน่ายทองรูปพรรณแห่งหนึ่งใน จ.สุราษฎร์ธานี เมื่อส่งสลิปไปให้ดูกลับถูกแจ้งว่าเป็นเพจปลอม ทำให้สูญเงินไปเกือบ 5 พันบาท ทั้งทั้งที่เคยซื้ออยู่เป็นประจำแต่ไม่ได้สังเกตเลขบัญชี ที่ให้โอนเงินว่าไม่ใช่บัญชีเดิมของทางร้าน

 

 

นางวราพร เล่าว่า ปกติตนเป็นลูกค้าของร้านทองดังกล่าวอยู่แล้ว ด้วยการซื้อทองรูปพรรณทางออนไลน์ และซื้อสินค้าบ่อยครั้งที่มีการจัดโปรโมชั่นไลฟ์สดหน้าเพจ ล่าสุดเมื่อวันที่ 7 ธันวาคม ทางร้านได จัดโปรโมชั่น ขายแหวนทองคำน้ำหนัก 0.6 กรัม ราคา 1,100 บาท และตนได้ตกลงซื้อ ด้วยการโอนเงินเข้าบัญชีของร้านและแจ้งสลิปการโอนเงินไปให้ และการซื้อขายก็เป็นไปด้วยความเรียบร้อย ต่อมาในเวลาไล่เลี่ยกัน ตนได้รับข้อความจากร้านทองดังกล่าวอีกชักชวนให้ซื้อทองรูปพรรณ น้ำหนัก 1 บาท จากราคา 20,900 บาท เหลือเพียง 2,900 บาทโดยอ้างว่าตนเป็นลูกค้าประจำ ตนจึงได้ตกลงซื้อเนื่องจากเห็นว่าราคาถูก แต่คราวนี้ทางร้านได้ให้ตนโอนเงินเข้าไปยังบัญชีอื่น ที่ไม่เหมือนเดิมแต่ก็ไม่ได้เอะใจ และเมื่อโอนไปแล้ว ทางร้านได้แจ้งว่า เกิดความผิดพลาดในการคิดราคาขอให้โอนเงินเป็นค่าภาษีเพิ่มอีก 2,000 บาท รวมเป็นเงินทั้งสิ้น 4,900 บาท  แต่เมื่อตนได้ส่งสลิปการโอนไปให้ทางไลน์ที่เคยติดต่อกัน ทางร้านกลับแจ้งว่า หมายเลขบัญชีดังกล่าว ไม่ใช่บัญชีของทางร้าน และไม่มีรายการส่งเสริมการขายดังกล่าว และเชื่อว่าเป็นเพจปลอม และเมื่อต้นติดต่อกลับไป ปรากฎ ว่าติดต่อไม่ได้แล้ว