วันที่ 27 ธันวาคม 2562 ผู้สื่อข่าว ONB news รายงานว่า เวลา 11.00 น. นางสาวศิริลักษณ์ สามสีเนียม นักวิชาการขนส่งชำนาญการ เปิดเผยว่า ในวันนี้เริ่มมีแรงงาน และประชาชนเดินทางกลับภูมิลำเนาเพื่อกลับไปหาญาติพี่น้อง ครอบครัวเนื่องในช่วงเทศกาลปีใหม่กันแล้ว โดยในปีนี้มีวันหยุดยาวหลายวันการเดินทางกลับของแรงงาน และประชาชนในช่วงเทศกาลปีใหม่ที่สถานีเดินรถโดยสารสาธารณะจังหวัดจันทบุรี เป็นไปอย่างคึกคัก ในเบื้องต้นทางขนส่งจังหวัดจันทบุรี ได้มีการประสานงานกับสถานีเดินรถโดยสารสาธารณะจังหวัดจันทบุรี ให้มีการจัดรถโดยสารสาธารณะเสริมเพิ่มขึ้นเป็น 1 เท่าตัว ไม่ว่าจะเป็นรถทัวร์ รถตู้ และ รถ บขส.จากเดิมเคยวิ่งอยู่ที่วันละ 60 เที่ยวต่อวัน ให้เป็น 120 เที่ยวต่อวัน ทั้งนี้เพื่อไม่ให้แรงงาน และประชาชนที่ต้องการเดินทางกลับภูมิลำเนาในช่วงเทศกาลปีใหม่ไม่ตกค้างอยู่ที่สถานีเดินรถโดยสารสาธารณะ และเสียเวลามากในการเดินทาง โดยทางขนส่งจังหวัดจันทบุรี จะเน้นในเรื่องของการดูแลความปลอดภัยของผู้โดยสารเป็นหลัก

สำคัญ การจัดเจ้าหน้าที่ขนส่ง ตำรวจ และ สห. คอยอำนวยความสะดวกให้กับผู้โดยสารตลอด 24 ชั่วโมง ทั้ง 7 วัน ระวังอันตรายในช่วงเทศกาลปีใหม่ในปีนี้ รวมทั้งมีการเปิดสายด่วน 1584 รับเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับรถโดยสารสาธารณะเพื่อเป็นการสร้างความมั่นใจให้กับผู้โดยสาร และผู้มาใช้บริการ นอกจากนี้ทางขนส่งจังหวัดจันทบุรี จะมีการตรวจวัดแอลกอฮอล์กับพนักงานขับรถโดยสารสาธารณะทุกคันก่อนออกจากสถานี ตรวจปัสสาวะพนักงานขับรถโดยสาร และตรวจสภาพความพร้อมของตัวรถโดยสารสาธารณะให้อยู่ในสภาพพร้อมใช้งานทั้งนี้เพื่อเป็นการสร้างความมั่นใจให้กับผู้โดยสาร และผู้มาใช้บริการ ทั้งนี้คาดว่าในช่วงเย็นถึงค่ำวันนี้จะมีประชาชน และแรงงานเดินกลับภูมิลำเนาเพิ่มมากขึ้นอย่างต่อเนื่องอีกด้วย

ด้าน นายพิทยา ถาพร อายุ 45 ปี พนักงานขับรถ บขส.จันทบุรี-กรุงเทพ กล่าวว่า ตนเองจะดูแลประชาชนตลอดเส้นทาง และเน้นย้ำผู้โดยสารต้องคาดเข็มขัดนิรภัยทุกที่นั่งเพื่อความปลอดภัยตลอดระยะเวลาการเดินทาง