จากเหตุคนร้ายบุกเดี่ยวปล้นร้านทองในห้างสรรพสินค้าโรบินสัน จังหวัดลพบุรี ล่าสุด ทางบริษัท ออโรร่า ดีไซน์ จำกัด เจ้าของร้านทองดังกล่าว ได้ออกแถลงการณ์ ลงวันที่ 11 มกราคม 2563 แสดงความเสียใจต่อครอบครัวของผู้เสียชีวิต และบาดเจ็บ โดยจะดำเนินการช่วยเหลือทุกอย่างอย่างเต็มความสามารถ และดูแลรับผิดชอบต่อครอบครัวของพนักงานออโรร่าที่เสียชีวิต และพนักงานออโรร่าที่ได้รับบาดเจ็บ รวมทั้งผู้ได้รับบาดเจ็บอย่างเต็มที่ แม้จะไม่ใช่พนักงานของออโรร่าก็ตาม  
 
โดยครอบครัวของ น.ส.ธิดารัตน์ ทองทิพย์ พนักงานที่เสียชีวิต
- ได้รับเงินช่วยเหลือเบื้องต้น 200,000 บาท
- บริษัทฯ รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการเป็นเจ้าภาพจัดงานสวดพระอภิธรรมทุกคืน จนเสร็จสิ้นถึงการฌาปนกิจศพ
- รับผิดชอบในการให้ทุนการศึกษาบุตรของพนักงานจนจบการศึกษาระดับปริญญาตรี 
- ครอบครัวได้รับเงินชดเชยจากกองทุนตามกฎหมาย ทั้งเงินช่วยเหลือจัดงานศพ จำนวน 32,500 บาท และเงินชดเชยให้กับครอบครัว รวมทั้งสิ้น 924,000 บาท
 

พนักงานที่ได้รับบาดเจ็บจากการปฏิบัติงาน
- จะได้รับเงินเยียวยาช่วยเหลือเบื้องต้น 50,000 บาท
- บริษัทฯ รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการรักษาพยาบาลทั้งหมด จนเป็นปกติ
- พนักงานจะได้รับเงินเดือนเต็มตลอดระยะเวลาที่รักษาตัว จนกว่าจะหายเป็นปกติ
- จัดให้มีเจ้าหน้าที่ประสานงานเบิกเงินช่วยเหลือตามสิทธิต่าง ๆ 
 
ลูกค้า ที่ได้รับบาดเจ็บจากเหตุการณ์ 
- จะได้รับเงินช่วยเหลือจากบริษัท ครอบครัวละ 30,000 บาท
- บริษัทฯ รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการรักษาพยาบาลทั้งหมด