เมื่อวันที่ 3 กุมภาพันธ์ 2563 ที่สำนักงานการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค จังหวัดสกลนคร  นายพีร ฮามวงศ์  ผู้จัดการการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค จ.สกลนคร   พร้อมด้วยผู้บริหารการไฟฟ้าฯและเจ้าหน้าที่   จัดโครงการไฟฟ้าพบสื่อมวลชน เพื่อแลกเปลี่ยนความเห็นในด้านต่างๆ ทั้งนี้เพื่อนำไปสู่ความพึงพอใจของประชาชน  โดยมี นายวัฒนะ แก้วก่า ผู้สื่อข่าว นสพ.ไทยรัฐ ประธาน ขทร.กลุ่มภูพาน  นำคณะสื่อมวลชนเข้าร่วม โดยหลังจากแนะนำตัวแล้ว นายพีร ฮามวงศ์  ได้กล่าวต้อนรับพร้อมกับบรรยายสรุปว่า การไฟฟ้าส่วนภิภาคใน จ.สกลนคร มีสาขาอยู่ตามอำเภอต่างๆ 8 แห่ง จ่ายจากหม้อแปลงขนาด 50Mva จำนวน 2 เครื่อง จ่ายโหลด 10 วงจร โหลดสูงสุด 60.40MW  และสถานีไฟฟ้านำพุง มีหม้อแปลงขนาด 25 Mva 1 เครื่อง จ่ายโหลด 3 วงจร โหลดรวม 6.85MW  การไฟฟ้าสวนภูมิภาค  จ.สกลนครและการไฟฟ้าในสังกัด มีพนักงานรวม  114 คน ลูกจ้าง  27 คน ตัวแทนจดหน่วย 18 คน ตัวแทนเก็บเงิน 48 คน มีผู้ใช้ไฟรวม  148,914 ราย มีแผนกต่างๆเช่น   แผนกปฏิบัตรการและบำรุงรักษา   แผนกก่อสร้าง  แผนกบริการลูกค้า  แผนกบัญชีและประมวลผล  แผนกมิเตอร์ แผนกคลังพัสดุ .แผนกบริหารงานทั่วไป

 

ศูนย์บริการข้อมูลข่าวสาร การขอใช้ไฟฟ้าทุกประเภท งานบริการรับชำระเงิน งานห้ข้อมูลขี้แจงปัญหาค่าไฟแพง ไฟตก ไฟดับ มีงานบริการแก้กระแสไฟฟ้าขัดข้อง  งานก่อสร้างขยายเขตระบบไฟฟ้าและให้คำปรึกษา  เกี่ยวกับการใช้พลังงานไฟฟ้า เป็นงานตามภารกิจของหน่วยงาน การให้บริการนอกเวลาราชการตามเวลาที่สอดคล้องผลการสำรวจความต้องการข องผู้รับบริการในแต่ละพื้นที่ เชน งานแก้กระแสไฟฟ้าขัดข้องบริการตลอด 24 ชม. แบ่งการท างานเป็นกะละ 8 ชั่วโมง รับชำระเงินค่าไฟฟ้าที่สูง เวลาราชการแต่เพิ่ม  การให้บริการช่วงเวลาพักเที่ยง  ส่วน PEA Shop ให้บริการเวลา 11.00-18.45 น. ทุกวันไม่เว้นวันหยุดราชการ  มีลำดับขั้นตอนให้บริการรวดเร็ว แล้วเสร็จที่จุดเดียว One Touch Service มีระบบงานรับฟังข้อร้องเรียนดังต่อไปนี้ Call Center 1129 และเปิดการแจ้งไฟฟ้าขัดข้องทางทางไลน์ PEA ด้าน นายมนตรี แก้วก่า ที่ปรึกษาชมรมผู้สื่อข่าว ไทยทีวีสี ช่อง 3 กล่าวว่า ต้องขอชื่นชมเจ้าหน้าที่ไฟฟ้า ที่สามารถแก้ปัญหาไฟฟ้าดับจากพายุพัด เมื่อ 25 ม.ค.ที่ผ่านมา ต้นเสาไฟหักโค่นถึง 23 ต้น มีผู้เสียชีวิต 1 ราย บุคลากรของไฟฟ้า ใช้เวลาแค่ 12 ชม. ก็สามารถจ่ายไฟได้ตามปรกติ