ผู้ใช้เฟซบุ๊ก นัฐ ศรีปล้อง ได้ออกมาโพสต์ข้อความระบุว่า "รอรับออร์เดอร์น้ำ 30 นาที ไปส่งตามหมุด โทร. หาลูกค้าไม่รับ ปิดเครื่อง น้ำเกือบ 30 แก้ว ทำไงล่ะ แจกสิ #แบ่งปันจากใจแพนด้า"

        งานนี้ก็มีคนเข้ามาคอมเมนต์วิพากษ์วิจารณ์อีกเช่นเคย ซึ่งหนุ่มฟู้ดแพนด้าก็ระบุว่า หากเกิดกรณีแบบนี้ ทางฟู้ดแพนด้าก็เคลมค่าสินค้าให้ ซึ่งหลายคอมเมนต์ระบุว่า กรณีการสั่งอาหารผ่านแอปพลิเคชันแบบนี้ น่าจะจ่ายเงินก่อนได้รับสินค้า เพราะหากลูกค้ายกเลิกก็ถือว่าได้เงินแล้ว พนักงานจะได้ไม่ต้องแบกรับค่าใช้จ่ายเอง

        อย่างไรก็ตาม มีผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่งออกมาอ้างว่าตนเองเป็นคนสั่งน้ำออร์เดอร์ดังกล่าว แต่วันนั้นเป็นวันสอบโอเน็ต พนักงานแจ้งว่าจะมาส่งภายใน 15 นาที แต่ไป ๆ มา ๆ พนักงานแจ้งเพิ่มเวลาเป็น 30 นาที เพราะรอมาส่งพร้อมกันหมดทีเดียว 30 แก้ว ตนต้องเข้าสอบแล้ว และได้แจ้งพนักงานไปแล้วว่าต้องเข้าสอบ ที่ปิดเครื่องเพราะว่าสอบอยู่ วอนฟังความทั้งสองฝ่ายและแก้ข่าวให้ด้วย

        แต่ถึงอย่างนั้น หลายคอมเมนต์ก็ระบุว่า ถ้ามีเวลาจำกัดก็ไม่ควรสั่ง ควรนึกถึงพนักงานบ้าง จู่ ๆ จะไม่เอาแล้วยกเลิก คุณไม่เดือดร้อนแต่พนักงานเดือดร้อน