สำนักงานประกันสังคมจึงได้นำแนวทางนโยบายดังกล่าวมากำหนด แนวทางในการปรับกระบวนงานการให้บริการ นายจ้างลูกจ้าง ผู้ประกันตน ให้ถ้วนทั่ว หลากหลาย การจัดทำแฟ้มนายจ้างอิเล็กทรอนิกส์ เป็นโครงการหนึ่งที่สำนักงาน ประกันสังคมมุ่งหวังจะปฏิรูประบบและวิธีการปฏิบัติราชการ โดยใช้เอกสารหลักฐานที่เป็น กระดาษสู่ความทันสมัยบนข้อมูล และหลักฐานเชิงประจักษ์ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ โดยนำ นวัตกรรมเทคโนโลยีมาใช้ในการบริหารจัดการข้อมูลที่เรียกว่า "แฟ้มอิเล็กทรอนิกส์" นั้นคือ ข้อมูลนายจ้าง ลูกจ้าง ผู้ประกันตน ที่อยู่ในแฟ้มนายจ้างทั้งประเทศ 926,183  (เก้าแสนสองหมื่นหกพันหนึ่งร้อยแปดสิบสาม) แฟ้ม จะถูกจัดเก็บในรูปแบบ อิเล็กทรอนิกส์ พนักงานเจ้าหน้าที่ของสำนักงานประกันสังคมทุกคนสามารถเข้าใช้เพื่อให้ บริการนายจ้าง ลูกจ้าง ผู้ประกันตน และประชาชนทั่วไป ได้ด้วยความสะดวก รวดเร็ว สมบูรณ์ ครอบคลุมทุกรายละเอียด ในการอำนวยความสะดวก ซึ่งเป็นการตอบสนอง ยุทธศาสตร์ชาติ 20 ปี ยุทธศาสตร์ที่ 6 "การปรับสมดุลและพัฒนาระบบการบริหารจัดการ ภาครัฐ" ด้วย