จากกรณี การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค เปิดให้ประชาชนทุกคนได้ลงทะเบียน รับสิทธิการคืนเงินประกันการใช้ไฟฟ้า ตามมาตรการคืนเงินประกันการใช้ไฟฟ้าให้กับผู้ใช้ไฟฟ้ากรณีบ้านอยู่อาศัยและกิจการขนาดเล็ก 

สำหรับขั้นตอน ลงทะเบียนคืนเงินประกันไฟฟ้า เฉพาะประเภทบ้านอยู่อาศัยและกิจการขนาดเล็ก มีดังต่อไปนี้

1. เตรียมข้อมูล ชื่อ-นามสกุล หมายเลขผู้ใช้ไฟฟ้า หมายเลขบัตรประชาชน

2.ลงทะเบียนผ่าน Line โดยเพิ่มเพื่อนที่ไอดี  @Peathailand  และกดเข้าเว็บไซต์ลงทะเบียน 

3. กรอกข้อมูล ชื่อ-นามสกุล หมายเลขผู้ใช้ไฟฟ้า หมายเลขบัตรประชาชน แล้วคลิก "ตรวจสอบข้อมูล"

4. ตรวจสอบข้อมูลให้ถูกต้อง

5. กรอกเบอร์โทรศัพท์ เลือกช่องทางการรับเงิน และ คลิก "ดำเนินการต่อ"

สำหรับช่องทางการรับเงินเงินมีให้เลือก 4 ช่องทาง ดังนี้

บัญชีพร้อมเพย์
บัตรสวัสดิการแห่งรัฐ
ผ่านบัญชีธนาคาร
ติดต่อรับเงินที่สำนักงานการไฟฟ้า

6. กรอกหมายเลขบัญชี หรือ หมายเลขพร้อมเพย์ ที่เลือกไว้ แล้ว คลิก "ยืนยัน"

7. จากนั้นจะมีข้อความว่า "ระบบได้ทำการลงทะเบียนให้ท่านแล้ว" พร้อมขึ้นหมายเลขอ้างอิง

8. รอรับ SMS ยืนยันผลการลงทะเบียนและแจ้งผลการคืนเงินให้ผู้ใช้ไฟฟ้าทราบ

อย่างไรก็ตาม กฟภ. จะคืนเงินประกันการใช้ไฟฟ้า ให้แก่เจ้าของเงินประกันการใช้ไฟฟ้า ตั้งแต่วันที่ 31 มีนาคม 2563 เป็นต้นไป.