นางพัชรี อาระยะกุล รองปลัดกระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ เปิดเผยถึงมาตรการช่วยเหลือผู้ด้อยโอกาสทางสังคม ที่ได้รับผลกระทบจากการแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 ว่า นายจุติ ไกรฤกษ์ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ หรือ พม. ได้สั่งการให้พม. ทุกจังหวัดในพื้นที่ ดำเนินการสำรวจผู้ด้อยโอกาสทุกกลุ่มเพศ วัย เนื่องจากเป็นกลุ่มเปราะบางทางสังคม พร้อมลงพื้นที่ทั้งประสานการทำงานกับหน่วยงานในพื้นที่ เข้าไปดูแลช่วยเหลือประชาชนกลุ่มดังกล่าวโดยเร็ว สำหรับการช่วยเหลือประชาชนและผู้ด้อยโอกาสในพื้นที่กรุงเทพมหานคร ที่มีอยู่ กว่า 2,000 ชุมชน ที่เป็นพื้นที่เปราะบางมีกลุ่มผู้ด้อยโอกาสอาศัยอยู่เป็นจำนวนมาก เช่น ชุมชนบ้านมั่นคง บ้านริมคลอง ส่วนใหญ่ประกอบอาชีพรับจ้าง หาเช้ากินค่ำ มีรายได้ไม่แน่นอน

พม. ไม่นิ่งนอนใจ จึงได้แต่งตั้งคณะกรรมการมาแก้ไขปัญหาด้งกล่าวทั้งหมด 7 ทีม ช่วยกันขับเคลื่อนช่วยเหลือใน 286 ชุมชน ทั้งนี้จากการสำรวจตั้งแต่วันที่ 20 เมษายนเป็นต้นมา พบว่ามีจำนวนกลุ่มเป้าหมายที่ได้รับผลกระทบเป็นจำนวนมาก โดยเฉพาะกลุ่มผู้สูงอายุ เด็ก และเยาวชน ที่ไม่สามารถออกไปหารายได้ได้ดวยตนเอง โดยหลังจากสำรวจข้อมูลแล้วเสร็จ กลุ่มดังกล่าวจะได้รับความช่วยเหลือเร่งด่วนในเบื้องต้น เช่น เครื่องอุปโภคบริโภค ยาเวชภัณฑ์ นม พร้อมนักสังคมสงเคราะห์ลงพื้นที่เข้าไปให้ความช่วยเหลือ