นายนิพนธ์ บุญญามณี รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงมหาดไทย กล่าวว่า ที่ประชุมคณะกรรมการการประปานครหลวง(บอร์ดกปน.)​ชุดใหม่เมื่อวานนี้ ซึ่งได้มีการพิจารณามาตรการลดภาระค่าใช้จ่าย เพื่อบรรเทาความเดือดร้อนให้แก่ประชาชนช่วงสถานการณ์โรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 หรือ โควิด-19 ล่าสุด บอร์ด กปน.ออกเพิ่มมาตรการช่วยเหลือ 4+1 ได้แก่
1.ใช้น้ำฟรี 10 คิวแรก ทุกครัวเรือน
2.ลดค่าน้ำประปา 20% ตั้งแต่คิวที่ 11
3.ขยายระยะเวลาชำระค่าน้ำเป็น 6 เดือน สำหรับกิจการโรงแรมและที่พักอาศัย
4.ยกเว้นการตัดน้ำนาน 6 เดือน
และ เพิ่มอีก 1 มาตรการคือ การคืนเงินประกันการใช้น้ำทุกราย

 

โดยมาตรการเพิ่มเติม 4+1 นี้จะเป็นการบรรเทาความเดือดร้อนให้แก่ประชาชนผู้ใช้น้ำประปาในเขตรับผิดชอบของ กปน. ได้แก่ กรุงเทพมหานคร นนทบุรีและสมุทรปราการ  ทั้งนี้ก่อนหน้านี้ กปน.ได้ดำเนินการไปแล้วใน 4 มาตรการ ได้แก่
1.การยกเว้นการตัดน้ำประปา ทั้งชั่วคราวและถาวร งดการผูกลวด และงดการถอดมิเตอร์น้ำ เป็นเวลา 2 เดือนจนถึงเดือนพ.ค.นี้ 
2.การลดค่าน้ำประปาลง 3% ให้กับผู้ใช้น้ำทุกประเภทเป็นเวลา 3 เดือน สำหรับใบแจ้งค่าน้ำประปาของเดือนพ.ค.-ก.ค.
3. การขยายระยะเวลาการชำระค่าน้ำประปา สำหรับผู้ใช้น้ำที่จดทะเบียนประกอบธุรกิจโรงแรม และกิจการที่ให้เช่าพักอาศัย โดยไม่คิดดอกเบี้ยและสามารถผ่อนชำระได้นาน 6 เดือน สำหรับใบแจ้งค่าน้ำประปาของเดือนพ.ค – มิ.ย 63 และ
4.การคืนเงินประกันการใช้น้ำให้กับผู้ใช้น้ำประเภทที่ 1 ที่พักอาศัย ซึ่งสามารถตรวจสอบสิทธิ์และลงทะเบียนขอรับสิทธิ์ผ่านช่องทางออนไลน์ของ กปน ได้ตั้งแต่วันที่ 1 พ.ค.63 เป็นต้นไป