เมื่อเร็วๆ นี้ผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่ง ออกมาเตือนอุทาหรณ์ให้ระมัดระวังเรื่องรับประทานอาหาร หลังจากทานขนมปังจากห้างดังแห่งหนึ่ง ปรากฏว่าเจอ "เศษเล็บ" อยู่ในขนมปัง แถมเล็บที่พบมีสภาพสกปรกจนเจ้าตัวรับไม่ได้ ด้านลูกค้ารายนี้ ได้กล่าวว่า ซื้อขนมปังจากห้างสรรพสินค้าชื่อดังย่านบางพลี กัดขนมปังคำแรกเจอ เศษเล็บคน แถมสภาพที่เจอเล็บยาว สกปรก จึงไม่รับประทานต่อ และไม่อยากคิดว่าเจอแบบนี้มาตรฐานความสะอาด ปลอดภัย จะมีหรือไม่ โดยเฉพาะในสถานการณ์ไวรัสโควิด-19 แพร่ระบาดอีกด้วย ลูกค้ายังบอกว่า ทางห้างดังได้นำชิ้นส่วนเล็บไปตรวจสอบ และให้กระเช้าแบรนด์มาเพื่อขอโทษ และรอดูความคืบหน้าอีกที 

 

อย่างไรก็ตาม พบว่า ห้างสรรพสินค้า Tesco Lotus - เทสโก้ โลตัส ได้ออกชี้แจ้งเกี่ยวกับกรณีนี้ว่า 

"ตามที่มีการเผยแพร่ข่าว และข้อความบนสื่อสังคมออนไลน์ เกี่ยวกับกรณีที่ลูกค้าพบสิ่งแปลกปลอมในผลิตภัณฑ์เบเกอรี่ที่ซื้อมาจากเทสโก้ โลตัส บริษัทฯ ขอเรียนชี้แจงว่า ทันทีที่ได้ทราบเหตุการณ์ดังกล่าว บริษัทฯ ได้ติดต่อลูกค้าเพื่อนำชิ้นส่วนผลิตภัณฑ์ไปตรวจสอบ และได้ส่งสิ่งแปลกปลอมดังกล่าวไปยังห้องแล็บ เพื่อตรวจสอบโดยละเอียด

นอกจากนี้ ยังได้ทำการตรวจสอบสายการผลิตของผลิตภัณฑ์ดังกล่าว ณ สาขานั้นทันที ทั้งนี้ เทสโก้ โลตัส มีระบบตรวจสอบย้อนกลับ และสามารถนำผลิตภัณฑ์ที่ในชุดเดียวกันซึ่งตรวจพบว่ามีปัญหาออกจากการวางจำหน่ายได้ในทันที

เทสโก้ โลตัส ให้ความสำคัญกับความปลอดภัย และคุณภาพผลิตภัณฑ์ทุกชิ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งผลิตภัณฑ์อาหาร บริษัทฯ มีมาตรการที่เข้มงวดในการควบคุม กระบวนการการผลิตสินค้า ซึ่งนอกเหนือจากมาตรฐานด้านความปลอดภัย และคุณภาพของประเทศไทยแล้ว บริษัทฯ ยังใช้มาตรฐานของกลุ่มเทสโก้ ที่เป็นไปตาม กฎหมาย และข้อบังคับของสหภาพยุโรปอีกด้วย

บริษัทฯ มีความกังวลอย่างยิ่งต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และจะตรวจสอบอย่างเร่งด่วน เพื่อป้องกันไม่ให้เหตุการณ์เช่นนี้เกิดขึ้นอีกในอนาคต"