เมื่อช่วงค่ำวันที่ 9 กรกฎาคม 2562 ที่ผ่านมา เจ้าหน้าที่อุทยานแห่งชาติเขาใหญ่ ได้รับแจ้งจากนักท่องเที่ยวว่าพบช้างยืนอยู่กลางถนน บริเวณเส้นทางจากศูนย์ฝึกถึงลานกางเต้นท์ลำตะคลอง โดยไม่ยอมเดินออกจากเส้นทางและยืนนิ่งอยู่กับที่เป็นเวลานานกว่าครึ่งชั่วโมง นายครรชิต ศรีนพวรรณ หัวหน้าอุทยานแห่งชาติเขาใหญ่ จึงสั่งการให้เจ้าหน้าที่ออกตรวจสอบ พบช้างดังกล่าวตามที่ได้รับแจ้ง จึงพยายามต้อนช้าง คือ เจ้างาเดี่ยวที่เคยเดินออกมาเดินให้นักท่องเที่ยวชมที่บริเวณที่ทำการอุยานแห่งชาติเขาใหญ่ ทางเจ้าหน้าที่ต้องช่วยกันต้อนเจ้างาเดี่ยวเดินเข้าไปในพื้นที่สนามหญ้า บริเวณที่เป็นสนามกอล์ฟเดิม และจากการเฝ้าสังเกตการณ์ ทางเจ้าหน้าที่พบว่าเจ้างาเดี่ยวอยู่ในสภาพอิดโรย และขาไม่มีแรงที่จะขยับตัว สภาพทรงตัวไม่ค่อยได้ และมีอาการถ่ายเหลวตลอดเวลา

ในช่วงเช้าวันนี้ (10 ก.ค.62) น.ส. ชนัญญา กาญจนสาขา สัตวแพทย์หญิงปฏิบัติการ กรมอุทยานแห่งชาติสัตว์ป่าและพันธุ์พืช ได้เข้าตรวจสอบอาการของเจ้างาเดี่ยว พบว่า ช้างงาเดี่ยวมีอาการท้องเสียและถ่ายท้องอย่างรุนแรง ทำให้ร่างกายอ่อนเพลีย จึงให้ทางเจ้าหน้าที่อุทยานแห่งชาติเขาใหญ่ ช่วยหาต้นกล้วยเพื่อมาให้เจ้างาเดี้ยวกิน เพื่อป้องกันการท้องเสียและเฝ้าดูอาการอย่างใกล้ชิด ส่วนสาเหตุที่เจ้างาเดี่ยวเกิดอาการท้องเสียเนื่องมาจาก เจ้างาเดี่ยวเดินไปกินสมุนไพรที่อยู่ใกล้กับศูนย์อาหารคิดว่าเป็นยาชูกำลังกับเป็นยาถ่ายมากเกินไป