รองปลัดมท.ต้อนรับ คณะผู้ตรวจการ-ก.พ.ร. ในโอกาสเข้าตรวจประเมินรางวัลเลิศรัฐ
15 ก.ค. 2562, 16:35
วันนี้ (15 ก.ค. 62) เวลา 09.00 น. ที่ห้องประชุมราชสีห์ ศาลาว่าการกระทรวงมหาดไทย นายฉัตรชัย พรหมเลิศ ปลัดกระทรวงมหาดไทย ได้มอบหมายให้ นายพรพจน์ เพ็ญพาส รองปลัดกระทรวงมหาดไทย เป็นผู้แทนกระทรวงมหาดไทย ให้การต้อนรับ คณะผู้ตรวจประเมินรางวัลเลิศรัฐ ประกอบด้วย ผศ.ดร.อนุสรณ์ ธรรมใจ นางสาวดารัตน์ บริพันธกุล นางฉวีวรรณ เกียรติโชคชัยกุล และผู้แทนจากสำนักงาน ก.พ.ร. เนื่องในโอกาสการเข้าตรวจประเมินรางวัลเลิศรัฐ สาขาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ ณ พื้นที่ปฏิบัติงาน (Site Visit) โดยมีผู้บริหาร หัวหน้าหน่วยงานในสังกัดสำนักงานปลัดกระทรวงมหาดไทย และเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง ร่วมให้การต้อนรับการตรวจประเมินดังกล่าว
ในโอกาสนี้ รองปลัดกระทรวงมหาดไทย กล่าวว่า กระทรวงมหาดไทยมีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้มีโอกาสต้อนรับคณะผู้ตรวจการประเมินรางวัลเลิศรัฐ ที่ได้มาตรวจประเมิน (Site Visit) ณ สำนักงานปลัดกระทรวงมหาดไทยในวันนี้ ซึ่งเป็นการเข้าตรวจประเมินรางวัล ณ พื้นที่ปฏิบัติงานของส่วนราชการที่ได้ผ่านการประเมินในขั้นตอนที่ 2 แล้วจะต้องรับการตรวจประเมินในพื้นที่ปฏิบัติงานจริงด้วย โดยสำนักงานปลัดกระทรวงมหาดไทย ในฐานะที่มีบทบาทสำคัญในการเป็น “เสนาธิการ” ของกระทรวงมหาดไทย และเป็นกลไกสำคัญในการวางแผน กำหนดทิศทางขับเคลื่อนแผน และถ่ายทอดนโยบายไปสู่การปฏิบัติในพื้นที่ เพื่อบำบัดทุกข์บำรุงสุขและอยู่เคียงข้างประชาชน จึงจำเป็นต้องมีสมรรถนะในการดำเนินงานที่หลากหลายและพร้อมรับการเปลี่ยนแปลงของโลกปัจจุบัน รวมทั้งได้มีการใช้เทคโนโลยีสมัยใหม่เข้ามาสนับสนุนภารกิจของหน่วยงานอีกด้วย
สำหรับปี 2562 นี้ สำนักงานปลัดกระทรวงมหาดไทยได้ผ่านการพิจารณาผลในขั้นตอนที่ 2 ในสาขาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ หมวด 4 ด้านการวิเคราะห์ผลการดำเนินการขององค์การและการจัดการความรู้ ซึ่งการเข้ารับการตรวจประเมินในครั้งนี้ สำนักงานปลัดกระทรวงมหาดไทยได้มีการนำเสนอผลงานของหน่วยงาน โดยเป็นการสรุปผลการดำเนินงานที่ผ่านมา และนำเสนอผลงานที่มีความโดดเด่น มีแนวทางการปฏิบัติที่เป็นเลิศ (Best Practice) รวมทั้งผลงานสำคัญที่สะท้อนความสำเร็จของการบริหารจัดการองค์การของหมวด 4 และที่เกี่ยวข้อง ตลอดจนแนวทางการพัฒนาหน่วยงานในอนาคต เพื่อแสดงถึงการพัฒนาคุณภาพและประสิทธิภาพในการบริหารจัดการของกระทรวงมหาดไทย เช่น การใช้ข้อมูลเพื่อการบริหารและนำไปสู่การกำหนดนโยบายของรัฐบาลและการพัฒนาในพื้นที่ การจัดการความรู้ (KM) และสร้างตัวแบบเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการขับเคลื่อนภารกิจของหน่วยงาน การจัดทำระบบฐานข้อมูลและระบบสนับสนุนการขับเคลื่อนการทำงาน การจัดทำระบบตรวจสอบ ติดตาม และประเมินผลแผนงาน/โครงการต่างๆ รวมถึงการจัดทำระบบรับและติดตามเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ของศูนย์ดำรงธรรม เป็นต้น
นอกจากนี้ ปัจจัยแห่งความสำเร็จ (Key Success Factors) ในการดำเนินงานของหน่วยงาน ประกอบด้วย 1) ผู้บริหารมีนโยบายชัดเจน สนับสนุนการดำเนินงาน 2) ความพร้อมของบุคลากรในการตอบสนองต่อการปฏิบัติงาน 3) มีกลไกและการบูรณาการความร่วมมือครอบคลุมทุกระดับพื้นที่ 4) การเข้าถึง/ใกล้ชิดประชาชน ทำให้ทราบข้อมูลเชิงลึก และ 5) มีการพัฒนาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศอย่างต่อเนื่อง
โดยการตรวจประเมินในวันนี้ คณะผู้ตรวจการประเมินรางวัลเลิศรัฐ ได้มีการซักถาม และเสนอแนะแนวทางการดำเนินงานของกระทรวงมหาดไทย ซึ่งสำนักงานปลัดกระทรวงมหาดไทย จะได้นำข้อเสนอแนะและความคิดเห็นที่ได้จากการตรวจประเมินในครั้งนี้ ไปปรับปรุงและพัฒนาการดำเนินงานให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น พร้อมทั้งสร้างสรรค์นวัตกรรมและนำเทคโนโลยีใหม่ๆ มาใช้ในการสนับสนุนระบบการทำงานเพื่อก้าวสู่ความเป็นยุคดิจิทัล เพื่อให้การขับเคลื่อนงานในภารกิจบรรลุเป้าหมายตามนโยบายของรัฐบาลและกระทรวงมหาดไทย เพื่อประโยชน์สุขของพี่น้องประชาชน และการพัฒนาประเทศชาติอย่างยั่งยืนต่อไป
จากนั้น คณะผู้ตรวจการประเมิน ได้เยี่ยมชมพื้นที่ปฏิบัติงาน รวมทั้งนิทรรศการการบริหารงานราชการภายในของกระทรวงมหาดไทย และการทำงานของศูนย์ดำรงธรรมกระทรวงมหาดไทย ซึ่งเป็นศูนย์บริการประชาชนแบบเบ็ดเสร็จ
(One Stop Service) มีการปฏิบัติงานร่วมกับทุกหน่วยงานในการให้บริการและแก้ไขปัญหาความเดือดร้อนของพี่น้องประชาชน รวมถึงช่องทางการเผยแพร่ประชาสัมพันธ์และสื่อสารต่างๆ ของกระทรวงมหาดไทย