วันที่ 9 พฤศจิกายน 2563 มีรายงานว่า แอพพลิเคชั่น "LINE" เกิดการขัดข้องใช้งานไม่ได้ตั้งแต่ช่วงเวลา 12.30 น. ที่ผ่านมา โดยพบว่าระบบขัดข้องเกิดขึ้นในประเทศไทย และอีกหลายประเทศ เช่น อินโดนีเซีย มาเลเซีย และญี่ปุ่น ซึ่งยังไม่ทราบสาเหตุ จนกระทั่งล่าสุดเวลา 13.00น. ไลน์สามารถกลับมาใช้ได้อีกครั้ง 

ในขณะเดียวกัน LINE Thailand รายงานว่า "เรียนผู้ใช้งาน #LINE เนื่องจากเกิดเหตุขัดข้องการใช้งานแอปฯ LINE ทำให้ผู้ใช้บางท่านไม่สามารถส่งข้อความได้ โดยในขณะนี้กำลังดำเนินการแก้ไข และได้ทยอยกลับมาใช้งานได้ตามปกติแล้ว ขออภัยในความไม่สะดวก"