กลายเป็นประเด็นที่กำลังเรียกเสียงวิพากษ์วิจารณ์จากผู้คนในโลกสังคมออนไลน์อย่างแพร่หลาย ต่อโพสต์จากผู้ใช้เฟซบุ๊กชื่อ เจนจิตร เสนานุช ได้ออกเล่าถึงความน้อยเนื้อต่ำใจ หลังถูกรังเกียจในความพิการ จนถูกห้ามไม่ให้ขึ้นรถโดยสารบขส. สายกรุงเทพ-ภูเรือ ทั้งที่ซื้อตั๋วแล้ว ข้อความระบุว่า

" หนูเดินทางมาจากเพชรบูรณ์เมื่อวาน เพื่อมาตรวจตาที่โรงพยาบาลศิริราช ตรวจเสร็จหนูจะเดินทางกลับเพชรบูรณ์ เจ้าหน้าที่เขาไม่ให้หนูขึ้นรถ เขาบอกว่าผู้โดยสารรังเกียจ ทั้ง ๆ ที่หนูชื้อตั๋วแล้ว หนูต้องไปคืนตั๋ว หนูขึ้นมารักษาตัวที่นี่ 2 - 3 เดือน 10 กว่าปีแล้ว ที่ขึ้น ๆ ลง ๆ อยู่แบบนี้ หนูไม่คิดว่าจะเจออะไรแบบนี้ คำพูดที่เขาใช้กับหนูคำแรกหนูลืมกดวีดีโอค่ะ แต่คนอื่นได้ยิน นี่หรือคนไทย "

ทั้งนี้ เจ้าของโพสต์ยังได้เล่าผ่านคลิปวีดีโอ ด้วยเสียงสะอื้นไห้ บอกว่าเขาไม่ให้หนูขึ้นรถ แค่ต้องการกลับเพชรบูรณ์ หลังเดินทางมารักษาตัวกรุงเทพฯ แต่คนขับบอกให้เอาตั๋วไปคืน ไม่ให้ขึ้นรถ แล้วตนจะกลับบ้านได้อย่างไร ตนไม่ได้เป็นโรคติดต่อ เพิ่งออกจากโรงพยาบาลมา ทุกคนขึ้นรถได้หมด แต่กลับไม่ให้เธอขึ้น

ซึ่งหลังจากคลิปวีดีโอดังกล่าวถูกเผยแพร่ออกไป ได้เรียกชาวเน็ตเข้ามาแสดงความคิดเห็นตำหนิพนักงานของรถโดยสารคันนี้กันเป็นจำนวนมาก