ที่เพจเฟซบุ๊กแฟนคลับ อั้ม พัชราภา ไชยเชื้อ มีรายงานว่า เมื่อวันที่ 15 มกราคม 2564 นางเอกสาวได้รับการติดต่อขอความช่วยเหลือจากนักแสดงอาวุโสท่านหนึ่ง ซึ่งก็คือ อาต้อ ไกรสีห์ แก้ววิมล ได้เคยร่วมงานกับนางเอกสาวในผลงานละครเรื่องกุหลาบเหนือเมฆ ด้วยปัจจุบัน อาต้อ ป่วยเป็นโรคหัวใจ, ความดันโลหิต และอีกหลายโรค การเดินเหินไม่ค่อยสะดวกจากอาการปวดข้อกระดูก 

โดย อั้ม พัชราภา ได้ให้ตัวแทนของเธอเข้าเยี่ยมเยียน และมอบเงินให้จำนวนหนึ่ง จากการพูดคุยทราบว่า ตอนนี้อาต้อได้มาอาศัยอยู่ในอู่ซ่อมรถที่เจ้าของได้แบ่งห้องพักของช่างให้อยู่ บางวันก็อาศัยข้าววัดกิน บางวันคนที่อยู่แถวนั้นก็แบ่งปันอาหารให้กิน แต่อาต้อจะลำบากเวลาขึ้นลงจากห้องพักเพราะพักอยู่ชั้น 2 ด้านล่างเป็นใต้ถุน ซึ่งปัจจุบันอาต้อมีเพียงรายได้จากเบี้ยยังชีพผู้สูงอายุ เดือนละ 700 บาท