ตามที่ศูนย์บริหารสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (ศบค.) มีนโยบายขอความร่วมมือให้ประชาชนหลีกเลี่ยง หรือชะลอการเดินทางเพื่อป้องกันการแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโควิด-19 ระลอกใหม่ การรถไฟแห่งประเทศไทย จึงต้องปรับการให้บริการเดินรถใหม่ให้สอดคล้องกับแนวทางปฏิบัติของ ศบค. โดยมีการงดการให้บริการขบวนรถเชิงสังคม ได้แก่ ขบวนรถธรรมดา ขบวนรถท้องถิ่น และขบวนรถชานเมืองที่ไม่ได้วิ่งให้บริการในชั่วโมงเร่งด่วน จำนวน 57 ขบวน โดยเริ่มตั้งแต่วันที่ 26 มกราคม 2564 เป็นต้นไป 

ทั้งนี้ การปรับเปลี่ยนการให้บริการการเดินรถในครั้งนี้ การรถไฟฯได้คำนึงถึงความเหมาะสมในการให้บริการแก่ประชาชน โดยพิจารณางดเดินรถเฉพาะเส้นทางที่มีผู้ใช้บริการน้อย หรือเป็นขบวนรถที่มีความจำเป็นไม่มากต่อประชาชนและไม่ได้วิ่งให้บริการในชั่วโมงเร่งด่วน โดยการรถไฟฯ ยังมีขบวนรถโดยสารให้บริการรองรับการเดินทางของประชาชนในทุกเส้นทางอย่างครบถ้วน 

อีกทั้งการรถไฟฯ ยังได้มีการดำเนินการตามมาตรการเฝ้าระวังและป้องกันการแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโควิด-19  ตามนโยบายของกระทรวงคมนาคม  กรมการขนส่งทางราง และกระทรวงสาธารณสุขอย่างเคร่งครัด โดยกำหนดจุดคัดกรองตรวจวัดอุณหภูมิผู้โดยสารก่อนเข้าในพื้นที่สถานี การตั้งจุดบริการแอลกอฮอล์ล้างมือ ต้องสวมหน้ากากอนามัยตลอดการเดินทาง พร้อมกับให้สแกนแอพพลิเคชันไทยชนะ ก่อนและหลังใช้บริการ แต่หากผู้โดยสารไม่สามารถใช้แอพพลิเคชันไทยชนะ สามารถกรอกข้อมูลการเดินทางแทนได้ สำหรับประชาชนที่ต้องการเดินทางโดยรถไฟ สามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์ หมายเลขโทรศัพท์ 1690 ตลอด 24 ชั่วโมง หรือเฟซบุ๊กแฟนเพจทีมพีอาร์การรถไฟแห่งประเทศไทย
 

สำหรับขบวนรถเชิงสังคมที่งดให้บริการตั้งแต่วันที่ 26 มกราคม 2564 ประกอบด้วย

สายเหนือ จำนวน  13 ขบวน 
- ขบวนรถธรรมดาที่  207/208   กรุงเทพ – นครสวรรค์ - กรุงเทพ
- ขบวนรถธรรมดาที่  209/210   กรุงเทพ – บ้านตาคลี - กรุงเทพ
- ขบวนรถธรรมดาที่ 211/212   กรุงเทพ – ตะพานหิน - กรุงเทพ
- ขบวนรถชานเมืองที่  303/304   กรุงเทพ – ลพบุรี - กรุงเทพ
- ขบวนรถชานเมืองที่  317/318   กรุงเทพ – ลพบุรี - กรุงเทพ
- ขบวนรถท้องถิ่นที่  401/402   ลพบุรี – พิษณุโลก - ลพบุรี
- ขบวนรถท้องถิ่นที่  409        อยุธยา - ลพบุรี

สายตะวันออกเฉียงเหนือ จำนวน 18 ขบวน 
- ขบวนรถธรรมดาที่  233/234   กรุงเทพ – สุรินทร์ - กรุงเทพ
- ขบวนรถชานเมืองที่ 339/340   กรุงเทพ - ชุมทางแก่งคอย - กรุงเทพ
- ขบวนรถท้องถิ่นที่  417/416   นครราชสีมา – อุดรธานี - นครราชสีมา
- ขบวนรถท้องถิ่นที่  419/420   นครราชสีมา – อุบลราชธานี - ลำชี
- ขบวนรถท้องถิ่นที่  423/424   ลำชี – สำโรงทาบ - นครราชสีมา
- ขบวนรถท้องถิ่นที่  427/428   นครราชสีมา – อุบลราชธานี - นครราชสีมา
-ขบวนรถท้องถิ่นที่  433/434   ชุมทางแก่งคอย – ชุมทางบัวใหญ่ – ชุมทางแก่งคอย
- ขบวนรถท้องถิ่นที่  437/438   ชุมทางแก่งคอย – ลำนารายณ์ – ชุมทางแก่งคอย
ขบวนรถท้องถิ่นที่  439/440   ชุมทางแก่งคอย – ชุมทางบัวใหญ่  - ชุมทางแก่งคอย

สายใต้ จำนวน 12 ขบวน 
- ขบวนรถธรรมดาที่  251/252   ธนบุรี – ประจวบคีรีขันธ์ - ธนบุรี
- ขบวนรถธรรมดาที่  259/260   ธนบุรี – น้ำตก - ธนบุรี
- ขบวนรถธรรมดาที่ 261/262   กรุงเทพ – หัวหิน - กรุงเทพ
- ขบวนรถท้องถิ่นที่  455/456  นครศรีธรรมราช – ยะลา - นครศรีธรรมราช
- ขบวนรถรวมที่  485/486   ชุมทางหนองปลาดุก – น้ำตก – ชุมทางหนองปลาดุก
- ขบวนรถรวมที่  489/490   สุราษฎร์ธานี – คีรีรัฐนิคม - สุราษฎร์ธานี