ล่าสุด(26ก.พ.64) ทางด้านร้านอาหารคัตสึยะ สาขาเกตเวย์บางซื่อ ได้ออกมาโพสต์จากกรณีมีข่าวได้ในโลกออนไลน์จากการแชร์พบสิ่งแปลกปลอมในอาหารจากร้านคัตสึยะ ทีได้มีลูกค้าสั่งข้าวคัตสึด้ง ข้าวหน้าไก่ และซุปกิมจิ ปรากฏว่าพบจิ้งจกตัวใหญ่ ๆ ตายในจาน เธอจึงได้โทรไปทางร้านเพื่อถามหาความรับผิดชอบนั้นเอง 

ต่อมาทางร้านได้โพสต์ว่าร้านคัตสึยะ สาขาเกตเวย์บางซื่อ ต้องขออภัยกับเรื่องที่เกิดขึ้น และทางร้านได้จัดบิ๊กคลีนนิ่ง ตรวจสอบสภาพเครื่องใช้อุปกรณ์ภายในร้าน และพูดคุยกับซัพพลายเออร์ที่ดูแลด้านการกำจัดแมลง เพื่อหาแนวทางป้องกันและแก้ไข