เมื่อวันที่​ 1 มีนาคม 2564​ สพ.ญ.ณฐนน ปานเพ็ชร นายสัตวแพทย์ปฏิบัติการ พร้อมทีมสัตวแพทย์ สัตวบาลสสป.สบอ.2 (ศรีราชา)​ ทีมสัตวแพทย์ สัตวบาล กลุ่มงานจัดการสุขภาพสัตว์ป่า เจ้าหน้าที่เขตรักษาพันธุ์สัตว์ป่าเขาอ่างฤๅไน สัตวแพทย์ประจำโรงพยาบาลสัตว์เนินพลับหวาน พัทยา คณะเจ้าหน้าที่ไฟป่าเขาสิบห้าชั้น คณะเจ้าหน้าที่ปกครอง ผู้นำชุมชนในพื้นที่ คณะเจ้าหน้าที่สาธารณสุขในพื้นที่  อาสาสมัครพิทักษ์ช้างป่า กลุ่มอนุรักษ์ช่วยเหลือสัตว์ป่า ได้ลงเข้าพื้นที่สวนยาง ม.9 ต.พวา​ อ.แก่งหางแมว​ จ.จันทบุรี เพื่อทำการรักษาช้างป่า เพศเมีย อายุประมาณ 20 ปี ล้มป่วย ลุกไม่ขึ้นอยู่ในสวนยางพารา 

ทีมสัตวแพทย์ สัตวบาล ทำการรักษาช้างป่าป่วย แบบพยุงอาการ ให้สารน้ำเข้าหลอดเลือดดำ เข้าใต้ผิวหนัง และทำการให้ยารักษา สารละลายกลูโคส พร้อมทั้งวิตามินบำรุง และทำการเจาะเก็บเลือดช้างป่าป่วย  เพื่อส่งตรวจทางห้องปฏิบัติการเพิ่มเติม 
 

ทำการใช้อุปกรณ์ช่วยพยุงตัวช้างแบบเหล็กถอดประกอบ แต่ไม่ประสบความสำเร็จ เนื่องจากช้างป่าตัวดังกล่าวไม่ยอมให้ใช้รอกเพื่อดึงตัวขึ้นจากพื้นดิน มีพฤติกรรมจะพุ่งตัวไปข้างหน้า จึงได้ยกเลิกภารกิจ

จากนั้นเวลาประมาณ 21.00 น. ช้างป่าป่วย ได้ลุกขึ้นยืน และเดินออกนอกพื้นที่การรักษา โดยคณะเจ้าหน้าที่ฯ ติดตามตัวช้างป่าดังกล่าวตลอดเวลา พบว่าช้างป่าได้เดินลงเล่นน้ำ กินน้ำ 2 ครั้ง สามารถขึ้นจากบ่อน้ำได้ และหากินหญ้าตลอดการเดินทาง จนกระทั่งเวลา 22.30 น. ช้างป่าได้เข้าสู่พื้นที่แปลงปลูกป่าบ่อมะเดื่อ เขตรักษาพันธุ์สัตว์ป่าเขาอ่างฤๅไน คณะเจ้าหน้าที่ฯ จึงหยุดภารกิจติดตาม เนื่องจากภายในพื้นที่แปลงปลูกป่าบ่อมะเดื่อ เขตรักษาพันธุ์สัตว์ป่าเขาอ่างฤๅไน มีฝูงช้างป่าอยู่ภายใน