วันที่ 17 มี.ค. 64 ผู้สื่อข่าว ONB news รายงานว่า นายฐากร จิตแสวง ผู้จัดการธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตรสาขาทุ่งใหญ่ จ.นครศรีธรรมราช พร้อมเจ้าหน้าที่ธนาคารฯ เดินทางไปที่บ้านเลขที่ 13/6 หมู่ 6 ต.กรุงหยัน อ.ทุ่งใหญ่ หลังพบว่า บ้านหลังดังกล่าว มีผู้สูงอายุ และผู้พิการ ที่มีฐานะยากจน เป็นการช่วยเหลืออำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าของธนาคารตามนโยบายของผู้บริหาร เมื่อถึงบ้านพบว่าเป็นบ้านเช่าชั้นเดียว ภายในบ้านพบนางประไพ รัตนสุวรรณ อายุ 72 ปี และนายสมเกียรติ รัตนสุวรรณ อายุ 49 ปี บุตรชายที่ป่วยพิการทางสมอง เจ้าหน้าที่จึงสอบถามซักประวัติ พบว่า บ้านหลังดังกล่าวอาศัยรวมกันสองแม่ลูก แม่มีอาชีพรับจ้างทั่วไป ขณะที่ลูกชายป่วยพิการทางสมองมาตั้งแต่กำเนิด มีแม่เป็นคนดูแล ส่วนเงินที่ใช้จ่ายแต่ละวันได้จากเงินรับจ้างรายวันที่มีผู้ว่าจ้าง หากวันใดไม่มีผู้ว่าจ้าง ก็ไม่มีรายได้ นอกจากนี้ยังมีรายได้รายเดือนเป็นเงินผู้สูงอายุ และเงินคนพิการของรัฐบาล 

 

นายฐากร จิตแสวง ผู้จัดการธนาคารฯ จึงทำการตรวจสอบเอกสารเพื่อทำบัตรเอทีเอ็มให้กับลูกชายที่ป่วยพิการทางสมอง เพื่อความสะดวกในการเดินทางไปติดต่อรับเงินที่ธนาคารแต่ละเดือน ไม่ต้องเดินทางไปติดต่อธนาคาร เพราะแม่อายุมากแล้ว ส่วนลูกชายป่วยพิการสมอง จึงยากลำบากในการเดินทาง อย่าไรก็ตามหลังเจ้าหน้าที่ทำบัตรเอเทีเอ็มแล้วเสร็จตามขั้นตอน พบว่าสองแม่ลูกรวมกันแล้วมีเงินไม่ถึง 100 บาท ทางผู้จัดการธนาคารฯ จึงควักเงินส่วนตัวจำนวน 250 บาท เป็นค่าใช้จ่ายค่าบัตรเอทีเอ็ม ถือเป็นการช่วยเหลือครอบครัวสองแม่ลูก