นายสุเมธ ดำรงชัยธรรม กรรมการผู้อำนวยการใหญ่ บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) เปิดเผยความคืบหน้าการขนส่งผู้โดยสารการบินไทยและคนไทยที่เดินทางกับสายการบินอื่นที่ตกค้างอยู่ท่าอากาศยานฮ่องกงที่ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์การชุมนุมประท้วงรัฐบาลฮ่องกง ว่า หลังจากเมื่อวานนี้  14 สิงหาคม 2562 ศาลฮ่องกงมีคำสั่งให้ท่าอากาศยานฮ่องกงเป็นเขตคุ้มครองชั่วคราว ทำให้กลุ่มผู้ประท้วงไม่สามารถเข้าชุมนุมในเขตท่าอากาศยานและไม่ขัดขวางการรับ - ส่ง ผู้โดยสาร ซึ่งการบินไทยสามารถขนส่งผู้โดยสารการบินไทย รวมทั้งคนไทยที่ตกค้างจากสายการบินอื่นได้ จึงทำการบินเส้นทางกรุงเทพฯ - ฮ่องกง จำนวน 5 เที่ยวบิน คือ เที่ยวบิน TG600/628/606/638/602 ของวันที่ 14 สิงหาคม 2562 มีผู้โดยสารเดินทางออกไปจากกรุงเทพฯ รวม 1,420 คน ซึ่งในจำนวนนี้มีทารก 1 คน และทำการบินเส้นทางฮ่องกง - กรุงเทพฯ จำนวน 5 เที่ยวบิน คือ

เที่ยวบิน TG603/TG601/629/607/639 ของวันที่ 14 สิงหาคม 2562 มีผู้โดยสารเดินทางกลับรวม 1,380 คน ซึ่งในจำนวนนี้มีทารก 6 คน

อย่างไรก็ตามในวันนี้ 15 สิงหาคม 2562 ผู้จัดการบริการสนามบินฮ่องกง ได้รายงานเข้ามายังบริษัทฯ ว่า สถานการณ์ที่ท่าอากาศยานฮ่องกง ไม่มีความตึงเครียดแต่ยังคงมีการเฝ้าระวังอย่างใกล้ชิด ภายใต้คำสั่งคุ้มครองของศาล อีกทั้งได้มีการจำกัดการเข้า - ออก โดยอนุญาตให้เฉพาะผู้มีบัตรผ่านที่ได้รับอนุมัติ และผู้โดยสารที่ถือบัตรโดยสารเดินทาง เข้ามาในบริเวณอาคารผู้โดยสารได้ ส่วนเที่ยวบินของการบินไทยในช่วงเช้าเที่ยวบินที่ TG603 สามารถทำการบินได้ตามตารางการบินปกติ คือ ออกจากท่าอากาศยานฮ่องกง เวลา 07.44 น. และถึงท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ เวลา 09.25 น.

รวมทั้งสามารถรับผู้โดยสารได้ครบทุกคน จำนวน 289 คน ตามที่ได้สำรองที่นั่งไว้ โดยไม่เหลือผู้โดยสารตกค้างแต่อย่างใด

บริษัทฯ คำนึงถึงผลกระทบที่ผู้โดยสารได้รับ จึงได้อำนวยความสะดวกแก่ผู้โดยสาร โดยการยกเว้นค่าธรรมเนียมสำหรับการเปลี่ยนแปลงบัตรโดยสารเส้นทาง ไป - กลับ กรุงเทพฯ - ฮ่องกงที่ออกบัตรโดยสารก่อนวันที่ 5 สิงหาคม 2562 และระบุวันเดินทางระหว่างวันที่ 5 - 26 สิงหาคม 2562 ซึ่งจะสามารถเปลี่ยนแปลงการเดินทางได้ และเป็นไปตามเงื่อนไขที่บริษัทฯ กำหนด และจะติดตามและประเมินสถานการณ์อย่างใกล้ชิด และขอความกรุณาผู้โดยสารที่จะเดินทางในเที่ยวบินตามประกาศของบริษัทฯ ให้ติดตามข่าวสารหรือตรวจสอบตารางการบินได้ที่

thaiairways.com หรือ THAI Contact Center โทร. 0-2356-1111 ตลอด 24 ชั่วโมง