กรุงไทย แจงผู้ใช้แอปฯเป๋าตัง "มีทางเลือก" ยินยอมให้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลหรือไม่
7 มิ.ย. 2564, 18:30
วันนี้ ( 7 มิ.ย.64 ) จากกรณีแอปพลิเคชัน "เป๋าตัง" ได้มีการอัปเดตเวอร์ชันใหม่ หลังจากเข้าแอปฯในเวอร์ชั่นใหม่นี้ผู้ใช้จะต้องผ่านขั้นตอนการทำข้อตกลงเพื่อให้กด "ยินยอม" เพื่อให้แอปฯใช้ข้อมูลส่วนบุคคลแชร์ข้อมูลกับบริษัทภายนอก ซึ่งเรื่องดังกล่าวได้ถูกวิพากษ์วิจารณ์ในวงกว้างถึงความเหมาะสม
ล่าสุด ธนาคารกรุงไทย (KTB) ได้ออกมาชี้แจงในกรณีดังกล่าว โดยระบุว่า จากกรณีที่ธนาคารได้อัปเดตแอปพลิเคชันเป๋าตัง เวอร์ชันล่าสุด โดยให้ผู้ใช้งานให้ความยินยอมเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลนั้น ธนาคารขอเรียนชี้แจงดังนี้
1. แอปพลิเคชัน เป๋าตัง เวอร์ชันใหม่ กำหนดให้ผู้ใช้งาน "ให้ความยินยอม" เรื่องข้อมูลส่วนบุคคลในข้อ 1 และ ข้อ 2 ซึ่งเป็นการนำข้อมูลไปใช้ในการแจ้งข้อมูลข่าวสาร ผลิตภัณฑ์และบริการของธนาคาร กลุ่มธุรกิจการเงินและพันธมิตร และนำข้อมูลไปใช้ในการวิเคราะห์ได้ เพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) โดยข้อมูลส่วนนี้ธนาคารใช้เพื่อวิเคราะห์ พัฒนา ผลิตภัณฑ์และบริการที่ตอบโจทย์ผู้ใช้งานแอปฯ เป๋าตัง
ทั้งนี้ หากผู้ใช้งาน "ไม่สะดวก" ให้ความยินยอม สามารถเลือก "ไม่ยินยอม" ได้ โดยไม่กระทบกับการใช้งานแอปฯ เป๋าตังแต่อย่างใด และธนาคารจะพัฒนาระบบเพื่อให้ผู้ใช้งานที่เลือกให้ความยินยอมไปแล้ว สามารถยกเลิกในส่วนนี้ได้ เพื่อลดความกังวลของผู้ใช้งาน
2. การให้ความยินยอมเปิดเผยข้อมูลในข้อ 3 เพื่อใช้ในการตรวจสอบยืนยันตัวตนในการเข้าร่วมโครงการภาครัฐ ซึ่งมีอยู่ในแอปฯ เป๋าตังเวอร์ชันเดิมอยู่แล้ว ส่วนนี้ผู้ใช้งานที่ต้องการจะเข้าร่วมโครงการภาครัฐ ควรพิจารณาเลือก "ให้ความยินยอม" เนื่องจากต้องมีการตรวจสอบยืนยันตัวตนก่อนจะเข้าร่วมโครงการภาครัฐ เพื่อป้องกันการสวมสิทธิ์ และทุจริตในโครงการภาครัฐ
อย่างไรก็ตาม สำหรับผู้ใช้งานที่ "ไม่ยินยอม" ก็จะไม่สามารถเข้าร่วมโครงการภาครัฐได้ เพราะจะไม่สามารถทราบได้ว่าท่านคือบุคคลผู้มีสิทธิ์ตามแต่ละเกณฑ์ของรัฐจริงหรือไม่