จากกรณีเมื่อวันที่ 11 มี.ค. ได้เกิดอุบัติเหตุ รถประจำทางสาย 82 ได้ชน น.ส.สุภา แก่นนาคำ ระหว่างที่กำลังข้ามทางม้าลาย บริเวณแยกบางลำพู จนได้รับบาดเจ็บสาหัส และเสียชีวิตในที่สุด โดยคนขับรถโดนข้อหาขับรถโดยประมาทเฉี่ยวชนผู้อื่นถึงแก่ความตาย, ฝ่าฝืนสัญญาณไฟจราจร และขับรถโดยไม่ปฏิบัติตามเครื่องหมายบนพื้นทาง

ล่าสุด วันนี้ ( 13 ม.ค.65 ) เพจ BMTA องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ ได้เผยแพร่แถลงการณ์แสดงความเสียใจ และขออภัยกับครอบครัวผู้เสียชีวิต โดยระบุว่า "จากกรณีรถโดยสารสาย 82 เกิดอุบัติเหตุชนคนข้ามถนนบนทางม้าลาย บริเวณสี่แยกบางลำพู เขตพระนคร กรุงเทพมหานคร เมื่อวันที่ 11 มีนาคม 2565 เวลา 06.10 น.โดยผู้บาดเจ็บได้เสียชีวิตในเวลาต่อมา

องค์การขนส่งมวลซนกรุงเทพ (ขสมก.) ขอแสดงความเสียใจเป็นอย่างยิ่ง และขออภัยต่อสิ่งที่เกิดขึ้นกับครอบครัวของผู้เสียชีวิต ภายหลังเกิดเหตุ ขสมก. ได้ส่งเจ้าหน้าที่ไปตรวจสอบเหตุการณ์ และนำผู้บาดเจ็บส่งโรงพยาบาลวชิรพยาบาลทันที ในเบื้องต้น ขสมก.พร้อมชดเชยค่าเสียหายและเยียวยาต่อผู้ได้ความเสียหายให้กับครอบครัวของผู้เสียชีวิตทั้งหมด ทั้งในส่วนของความคุ้มครองจาก พ.ร.บ.คุ้มครองผู้ประสบภัยจากรถ ประกันภัยรถยนต์ที่คุ้มครองผู้ประสบภัยที่ ขสมก. ได้จัดทำไว้ และกองทุนอุบัติเหตุของ ขสมก. และเพื่อเป็นการแสดงความเสียใจต่อผู้เสียชีวิตและครอบครัว ทาง ขสมก. ได้ร่วมเป็นเจ้าภาพในพิธีสวดอภิธรรมศพให้กับผู้เสียชีวิต ในวันอาทิตย์ ที่ 13 มีนาคม 2565 ณ วัดประดิษฐารามกรุงเทพมหานคร

ทั้งนี้ ขสมก. จะเร่งดำเนินการในส่วนที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ครอบครัวของผู้ที่เสียชีวิตได้รับการชดเชยและการเยียวยาอย่างครบถ้วน พร้อมทั้ง ขสมก. จะปรับปรุงระบบการทำงานและการให้บริการที่ดีขึ้น โดยคำนึงถึงความปลอดภัยของประชาชนเป็นสำคัญ และจะเข้มงวดกับบุคลากรที่เกี่ยวข้องในทุกส่วนของการเดินรถให้มีความระมัดระวังต่อการปฏิบัติงานให้มากขึ้น เพื่อลดความสูญเสียที่อาจจะเกิดขึ้นได้และเป็นการป้องกันมิให้เกิดเหตุการณ์เช่นนี้อีกต่อไป