ทางการประปาส่วนภูมิภาคสาขาไชยา รับแจ้งจากชาวบ้านที่อยู่ในเขตเทศบาลตลาดไชยา ว่าได้รับความเดือดร้อน เรื่องน้ำประปา ว่าทำไมน้ำไม่ไหล จึงทำให้รู้ว่ามีคนร้าย เข้ามาลักขโมย มาตรวัดน้ำหรือมิเตอร์ประปา ไปแล้ว จึงทำให้ชาวบ้านได้รับผลกระทบ จึงส่งเจ้าหน้าที่ลงพื้นที่ตรวจสอบและเร่งแก้ไขด่วน

จากการตรวจสอบจากบริเวณพื้นที่ในเขตเทศบาลตลาดไชยา พบว่าตามบ้านเรือน ต่างๆที่ มีมาตรวัดน้ำประปาที่ติดตั้งอยู่นอกบ้านสูญหายไปจำนวนประมาณ 17 ตัว และที่ถอดทิ้งไว้ยังไม่ได้เอาไปอีกประมาณ30กว่าตัว จากนั้นเจ้าหน้าที่จากการประปาต้องทยอยนำมาตรวัดน้ำหรือมิเตอร์ประปาตัวใหม่ ตระเวณไปติดตั้งให้ชาวบ้าน และจากการสอบถามชาวบ้าน เล่าว่า คาดว่าคนร้ายน่าจะก่อเหตุช่วงกลางดึกของวันอังคาร ที่ 19 เม.ย. ต่อเนื่องถึงกลางดึกของวันพุธที่ 20 เม.ย. และที่ได้เจอเพราะว่า บางบ้านน้ำกะไหลละเลงจนทั่วบริเวณริมบ้าน บางบ้านก็รู้ตอนที่จะใช้น้ำแต่ปรากฎว่าน้ำไม่ไหล จึงได้โทรไปสอบถามที่การประปาส่วนภูมิภาคไชยาแล้วจึงเดินไปดูมาตรวัดน้ำ ปรากฎว่าหายไปแล้ว